4月19日凌晨4時28分，當大多數人還沉浸在夢鄉時，寰宇衛星在軌管理中心的監測屏幕上突然跳出紅色警報——某衛星出現異常。

情況緊急，刻不容緩！針對突發異常情況，技術人員迅速開展問題排查，通過對地面數據和衛星信號的交叉驗證，僅用10分鐘便完成了異常情況星地分離，排除了地面系統誤警的可能，確定為衛星異常。

隨即，技術人員啟動了衛星異常處置流程，在接下來的30小時里，寰宇衛星協同衛星用戶，嚴密組織實施故障處置，通過應急保障計劃制定、多模式并行跟蹤、不同天線搭配組合、多站接力跟蹤等方式，經過連續13圈次跟蹤測控，累計發送遙控指令300余條，4月20日10時17分，衛星重新建立正常狀態，恢復業務運行。

這場30小時的應急處置，不僅是對技術實力的考驗，更是對寰宇人“精測妙控、穩妥可靠”精神的生動詮釋。

作為國內領先的商業航天測運控綜合服務商，寰宇衛星具有一支普遍在我國航天測控一線工作20年以上，具有執行載人航天、探月工程、北斗導航等國家重大航天工程的豐富經驗，專業覆蓋測控總體、軌道控制、資源調度等衛星測運控各個領域的技術團隊，已取得10多項專利授權、30多項軟件著作權，發表相關科技論文10多篇，牽頭制定《商業航天地面測控資源共享方法》等2項陜西省地方標準，并通過審批頒布施行。寰宇衛星專業、可靠、穩定的服務質量日益得到客戶的認可與肯定。在“1箭22星”“1箭41星”等數次重大商業發射活動中，連續成功實施同一波束內多目標同時跟蹤，受到業內高度關注和廣泛認可。

當前，寰宇衛星正加速推進“寰宇國際航天測控網（一期）”建設。隨著文昌站建設投運和大三角站點設備補充，預計到2025年底，寰宇衛星國內大型測控設備達20余套，將進一步鞏固在“低軌星座測控”“運載發射段服務”等領域的優勢，持續為國家航天事業貢獻“寰宇力量”。