
近日,秦龍電力能動科技基于自主建設的“能動E慧”大模型平臺,推出智能客服系統“能智小充”,并在公司充換電小程序正式上線運行。該系統依托能源行業知識庫與大模型語義理解技術,可為用戶提供業務咨詢、設備問答等智能服務,顯著提升了客服效率與用戶體驗,標志著企業在能源數字化服務領域取得新突破。
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近日,秦龍電力能動科技基于自主建設的“能動E慧”大模型平臺,推出智能客服系統“能智小充”,并在公司充換電小程序正式上線運行。該系統依托能源行業知識庫與大模型語義理解技術,可為用戶提供業務咨詢、設備問答等智能服務,顯著提升了客服效率與用戶體驗,標志著企業在能源數字化服務領域取得新突破。
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