秦龍電力麟北發電:書寫民生供熱“溫暖答卷”
能源保障,民生為要。對供熱企業而言,保障供熱質量,就是為百姓穩穩的幸福 “加碼”。
今年以來,秦龍電力麟北發電緊扣年度目標,精準分析形勢、科學謀篇布局,扎實推進供熱各項工作,全力保障供熱穩定,以堅守詮釋責任,以行動踐行使命,用服務傳遞溫暖。截至 3 月 13 日,供熱量達年度計劃的 58.29%,順利實現供熱任務過半,為全年供熱量再創新高筑牢根基。
重任在肩,用責任繃緊安全弦
公司勇擔國企職責使命,積極踐行“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管” 的安全生產責任制。各級領導嚴格落實干部走動式管理,對生產區域全覆蓋檢查,重點排查關鍵地點、整改薄弱環節,多次深入一線開展安全生產大檢查,涵蓋生產運行、設備維護、燃料儲備、風險管控與隱患排查等方面,時刻保持警醒,嚴守安全底線,確保保發、保供萬無一失。各生產部門直面問題、精準發力,全面提升日常工作質量,常態化開展安全例會、事故案例分析等學習教育,持續強化安全意識、明確安全責任、規范現場作業,為供熱系統長周期安全穩定運行提供堅實保障。
精益管理,提供可靠優質熱源
整個供熱期內,公司依據年度供熱要求科學調度。在寒潮頻發、春節假期、兩會保電等關鍵節點,超前謀劃、合理安排,積極落實機組防非停及防寒防凍措施,有力保障南北線供熱安全穩定,切實維護供熱雙方權益。發電部結合實際運行情況,及時修訂《供熱季熱網系統安全運行措施》,開展供暖中斷應急演練,完善應急預案,增加熱網設備巡檢頻次,嚴格管控供熱能耗指標,依據轄區環境溫度和供熱曲線精準調節供熱參數,全力確保供熱工作高質量完成。同時,加強應急值守,管理人員 24 小時通訊暢通,提升供熱風險防控與應急處置能力,用實際行動書寫民生供熱 “溫暖答卷”,將 “麟電溫度” 源源不斷送進千家萬戶。
貼心服務,打消民眾后顧之憂
供熱工作不僅是民生基礎設施保障,更是連接企業與用戶的 “情感橋梁”。公司始終將用戶滿意度放在首位,持續優化服務。積極開展用戶走訪,深入社區了解供熱需求與實際感受,廣泛收集意見建議。針對用戶反映的熱點難點問題,深入分析研究,制定有效整改措施,不斷優化供熱服務流程,提高服務效率與質量。此外,公司加大供熱知識宣傳普及力度,向用戶宣傳供熱政策法規、用熱安全知識、節能降耗理念等,提升用戶供熱認知與節能意識,引導科學合理用熱,營造全社會關心、支持供熱工作的良好氛圍。
供熱期后續工作中,公司全體員工將持續優化運行管理,加強設備維護,提升服務質量,確保 2024 - 2025 年供熱季圓滿收官,為用戶提供更優質、穩定的供熱服務 。