西安人民大廈古城西智選假日酒店“五一”假日期間攜程平臺好評100%
發布時間：2024-05-10
來源：人民大廈
作者：皇甫歡麗
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“五一”期間，智選假日酒店針對網絡平臺客戶制定多項接待措施，開展一對一跟蹤服務，從抵店前電話問候、客房床品布置、迎客辦理入住、贈送歡迎果盤、早餐服務、離店伴手禮等方面入手，用心服務，切實提升客人入住體驗。節日期間攜程平臺點評率54.8%，高出洲際集團基準29.8%；好評率100%，高出洲際基準4.5%。
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