2023年，面對復雜多變的煤炭市場帶來的新矛盾新挑戰，鐵路運銷始終堅持“穩基礎、拓市場、提效益、育品牌”的工作思路，群策群力，主動作為，生產銷售發運組織系統日趨完善，銷售發運量穩定增長，達到317.90萬噸，再創發運歷史新高，成功躋身西安鐵路局發運大客戶“俱樂部”行列。

加強內部營銷基礎管理，奠定公司發展堅實基礎

2023年，公司以“起步即沖刺，開局即決戰”的干勁為全年工作拉開序幕。面對市場下行和起步階段較大的利潤效益壓力，公司堅持以市場為導向，緊盯市場發掘潛能，跟蹤市場調整結構，適應市場提高效益，及時調整銷售策略，確保經濟效益最大化，最終實現凈利潤3272.11萬元，同比增長32.38%。

同時，公司狠抓關鍵環節，優化業務銜接，完善銷售發運流程，強化裝車現場管控，根據業務發展需要合理調整業務運行職能分工，將調運職能從市場營銷部調整至生產運輸部，理順、優化了內部業務協作關系，形成了分工明確、責任清晰、高效順暢的運行體系，為公司發運量穩步提升奠定了堅實基礎，實現煤炭銷售發運量穩步提升，超額完成全年目標任務。尤其是公司

加大外部營銷協調力度，不斷推進業務縱深合作

聚焦集團公司穩增長工作要求，公司積極與煤源礦井進行溝通協調，建立完善常態化溝通聯絡機制，保障煤源供應保質、穩定、足量；加大鐵路運力協調力度，為電煤長協合同匹配鐵路運力300萬噸，同比增長36.36%，并科學調配運力資源，合理安排運輸計劃，確保公司煤炭運輸的穩定性和高效性；持續完善客戶營銷管理體系，密切關注客戶動態，做好重點客戶互訪，爭取新老客戶支持，實現互利共贏、共同發展，用實力、信譽、服務逐步打造“陜能鐵運”品牌。

2023年初，在煤炭供需矛盾最為突出的時候，公司堅持沖鋒在前，重點掌握電廠客戶需求，緊急調配煤源、協調運力，努力克服重重困難，僅一季度便分別向集團內部商洛發電發運56.19萬噸、向渭河發電發運23.04萬噸，幫助其避免了缺煤停機事件的發生，有效解決了內部電廠的燃“煤”之急，集團公司煤炭產業產、運、銷一體化戰略布局的優勢得以充分彰顯。